{"id":1399,"date":"2025-12-11T17:45:03","date_gmt":"2025-12-11T16:45:03","guid":{"rendered":"https:\/\/new.icf.church\/?page_id=1399"},"modified":"2026-01-25T12:05:07","modified_gmt":"2026-01-25T11:05:07","slug":"clearingstelle","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/icf.church\/de\/clearingstelle\/","title":{"rendered":"Clearing Stelle"},"content":{"rendered":"
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\n Clearing Stelle<\/h1> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

\n Unabh\u00e4ngiges Beschwerde & Konfliktmanagement<\/h3><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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\n \u201cDiese Kirche ist eine Familie, die von bedingungsloser Liebe, Zusammenhalt und dienender Leiterschaft gepr\u00e4gt wird.\u201d<\/h3><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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\n Unser Streben nach diesem Ideal aus unserer Vision, kann durch Konflikte und Machtmissbrauch untergraben werden. Darum wollen wir ungesunde Entwicklungen fr\u00fchzeitig erkennen und angehen. Aus diesem Grund haben wir uns als ICF entschieden, eine unabh\u00e4ngige, externe und weisungsfreie Clearing-Stelle (Ombudsstelle) zu beauftragen und einzusetzen. <\/p>\n\n

\n Diese Clearing-Stelle tr\u00e4gt dazu bei, dass wir ein gesundes Umfeld kreieren, in dem wir einen guten Umgang mit Auseinandersetzungen pflegen. Diese Anlaufstelle f\u00fcr schwierige Konflikte ist Teil eines mehrstufigen Konflikt- und Krisenmanagement-Konzeptes, welches wir etablieren. Die Clearing-Stelle bietet den Menschen in unseren Kirchen Schutz und Sicherheit und uns als Kirchen ein klares Vorgehen, um schwere Konflikte und Beschwerden anzugehen. Sie erg\u00e4nzt dabei bestehende Strukturen. <\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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\n Unsere Standards<\/h2><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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\n Die ICF Clearing-Stelle (Ombudsstelle) wurde als unabh\u00e4ngig arbeitende Beschwerde- und Konfliktmanagement Stelle f\u00fcr ICFs, ihre  Besucher, Mitarbeiter, Pastoren und Au\u00dfenstehende (inklusive Organisationen) eingerichtet. Sie erf\u00fcllt dabei u.a. folgende Standards:<\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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VERTRAULICHKEIT<\/h3>\n

Die Ombudsperson unterliegt als eingetragener Mediator und aufgrund der Richtlinie der Clearing-Stelle der Verschwiegenheitspflicht.<\/p>\n <\/div>\n<\/article><\/swiper-slide>\n

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NEUTRALIT\u00c4T<\/h3>\n

Die Ombudsperson ist nicht Mitglied des Vorstandes oder angestellter Mitarbeiter des ICF oder einer ihrer lokalen Kirchen<\/p>\n <\/div>\n<\/article><\/swiper-slide>\n

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SELBSTBESTIMMUNG<\/h3>\n

Die Clearing-Stelle handelt Dritten gegen\u00fcber nur in Absprache mit dem\/der Beschwerdef\u00fchrer\/in bzw. dem\/der Betroffenen.<\/p>\n <\/div>\n<\/article><\/swiper-slide>\n <\/swiper-container>\n<\/div><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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\n Angebote & Ablauf der Clearing Stelle<\/h2><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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\n Die Clearing-Stelle bietet ein Beschwerde- und Konfliktmanagement, das f\u00fcr alle ICFs und Ihr Umfeld zug\u00e4nglich ist. Dabei bietet sie:<\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Entgegennahme von Anfragen und Beschwerden<\/h3>\n

Von Besuchern, Mitarbeitern, Leitern und Pastoren von ICFs sowie Au\u00dfenstehenden und \u00f6ffentlichen Stellen zu Themen wie etwa Konflikte mit Verantwortlichen in ICFs oder im ICF Movement, Manipulation, Umgang mit Finanzen und Spenden, etc.<\/p>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n\n\n

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Konfliktberatung<\/h3>\n

Nach erfolgter digitaler Analyse besteht die M\u00f6glichkeit, mit der Ombudsperson ein vertrauliches Gespr\u00e4ch \u00fcber Handlungsm\u00f6glichkeiten zu f\u00fchren. Weitere Schritte erfolgen nur in Absprache mit dem Beschwerdef\u00fchrer.<\/p>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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Konflikt-Coaching<\/h3>\n

Falls der Beschwerdef\u00fchrer den Konflikt selbst kl\u00e4ren m\u00f6chte, hat er die M\u00f6glichkeit, ein Konfliktcoaching durch einen Mediator in Anspruch zu nehmen. Dieses ist kostenpflichtig und wird direkt mit der Ombudsperson abgerechnet.<\/p>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n\n\n

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Klarungsgespr\u00e4ch \/ Mediation<\/h3>\n

In Abstimmung mit den betroffenen Stellen (ICF Kirche oder ICF Movement) werden pers\u00f6nliche Gespr\u00e4che aller Beteiligten mit Moderation durch einen neutralen Mediator herbeigef\u00fchrt. Das Ziel ist jeweils eine nachhaltige Kl\u00e4rung.<\/p>\n <\/div>\n<\/article><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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\n \n Jetzt Kontakt aufnehmen<\/span>\n <\/a>\n <\/div><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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\n H<\/em>ier kommst du auf das Formular auf einer separaten Website von unserem Partner \u201cMedius\u201d<\/a><\/em><\/p><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

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\n Kontakt<\/h2><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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\n Unsere Ombudsperson<\/h3><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n
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\n Gerhard F\u00fchrer<\/h2>\n\n\n

\n Eingetragener Mediator, MEDIUS

Verheiratet, 2 erwachsene Kinder, Lektor f\u00fcr Mediation und Konfliktmanagement an der Universit\u00e4t Graz, Entwickler des MEDIUS Konflikt-Navigators, Ombudsmann der Freikirchen in \u00d6sterreich
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\n \n KONTAKT<\/span>\n <\/i>\n <\/a>\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n
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\n H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n
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